APP开发资讯 微软连气儿发10个生意智能体！内测提高9.4%销售收入
发布日期：2024-11-01 05:14 点击次数：77
西风 发自 凹非寺APP开发资讯
量子位 | 公众号 QbitAI
整场比赛，中国队一攻失误17次，而马刺队只有7次。其中杨瀚森和程帅澎分别失误4次，廖三宁和贺希宁各有3次失误。
今年年初，阿兰加盟了中超升班马青岛西海岸。本赛季，他已代表青岛西海岸出场16次，其中13次首发，贡献6个进球和2次助攻。
刚刚，微软CEO、董事长纳德拉躬行秘书AI新进展：
连气儿推出10个新的生意智能体（Agent）。
app开发10个Agent组团出说念，包揽销售、就业、财务、供应链团队的活，带来业务价值，举例：
销售阅历Agent：自动筛选和分析潜在客户，为销售东说念主员锁定最具价值的商机，并提供个性化的客户相似忽视。供应商通信Agent：及时监控供应商推崇并智能处理延长问题，胡闹供应链中断，让采购团队从闲居监控中摆脱出来。客户意图与客户学问照顾Agent：结合客户意图分析和学问库照顾，在高压的就业环境中协助客服东说念主员快速反应，同期自动积聚和扩充措置决策。……
检朴单的指示反应到皆备自主Agent都有，它们将代表个东说念主、团队或职能部门实行和配合业务经由，能完成从加速潜在客户设立和处理销售订单到自动化供应链等多样任务。
微软暗示，现在已有60%的资产500强企业正使用Microsoft 365 Copilot来加速业务收尾并增强团队能力：
Lumen Technologies瞻望每年将省俭5000万好意思元，Honeywell提高的分娩力等同于增多了187名全职职工，Finastra则将创意分娩技艺从七个月责难到七周。
就在微软秘书推出Agent前，有传奇称Claude也要发布Agent，不错生成点击等操作，收受你的鼠标。
没成念念，此次没被OpenAI狙击，却被微软抢先了。
创建自主Agent功能行将开启公测
微软还秘书，下个月Copilot Studio创建自主Agent的功能将开启公测。
这项功能可勾通Microsoft 365 Graph、systems of record、Dataverse 、Fabric等多个数据源，袒护IT解救、职工入职到销售就业等多种场景。
据微软先容，Clifford Chance、麦肯锡、Pets at Home和汤森路透等团队照旧在通过创建自主Agent来降本增效：
Pets at Home：利润保护团队的案例整理Agent，瞻望可省俭七位数的年度资本。麦肯锡：客户入职Agent，测试泄露可使经由技艺责难90%，APP开发资讯减少30%处理责任。汤森路透，构建了一个专科级Agent来加速法律守法走访责任经由，初步测试泄露某些任务不错在一半技艺内完成，还能匡助拓展新业务契机。按职能折柳，一张图展示Copilot的早期影响是这么婶儿的：
除了助力其他团队，微软暗示自家也用Copilot和Agent重塑了各个部门的业务经由，扩大职工的责任着力。
据先容，其销售团队东说念主均收入提高9.4%，成交数目增多20%；客服团队，案件措置速率提高12%；市集营销团队，通过一个特意遐想用于协助买家的自界说Agent，使Azure.com调度率提高21.5%；东说念主力资源团队，职工自助就业Agent匡助回话问题的准确率提高了42%。
具体来看一些演示示例。
用户不错在Copilot Studio中为Agent添加学问库，这些数据勾通用于解救Agent实行其任务，举例客户就业、数据分析或其他企业功能。
由此Agent不错实行更复杂的任务或提供更定制化的反应。
面对底下这么的客户订单变更恳求，Copilot径直可视化采购订单变更对总共这个词供应链的具体影响，从而赞助决策。
底下是一个与客户就业联系的恳求，需处理一个区域性假造机（VM）故障的案例。
用户不错稽查珍贵的问题刻画，并提供措置决策草案。然后这个处理假造机故障的措置决策就被负责记载在系统的学问库中。
当年不错自动提供给濒临相似问题的用户或就业东说念主员，以便快速反应和处理近似问题。
底下与销售陈迹追踪联系，Copilot识别并优先处理了20个关键陈迹，显表示热烈的购买意图况兼正在积极参与互动，而这些恰是销售东说念主员所需的。
看完展示，终末在安全和数据治理方面，微软暗示提供了全成见保险。
Dynamics 365的Agent严格驯服核快慰全、阴私和负职守AI准则。
在Copilot Studio构建的Agent包含由设立者设定的使用章程、学问库和操作死心。
总共勾通到Agent的数据源都受到Copilot Studio严格的安全纪律和法规，包括数据丢失留神、安全认证公约等。IT照顾员不错使用一套完满的功能来照顾这些Agent的使用权限。
除了赶在Claude之前，微软此次也抢在了Salesforce前头。
据了解，好意思国客户关系照顾软件就业提供商Salesforce正打算10月25日全面发布Agentforce，用于销售和就业打算。
微软的这波操作亦然有点出其不虞。
咱等于说，眼看着2024都快过完毕，不会顷刻间一下子成了智能体生意化元年了叭？
参考集会：[1]https://blogs.microsoft.com/blog/2024/10/21/new-autonomous-agents-scale-your-team-like-never-before/[2]https://x.com/satyanadella/status/1848310867709862137?s=46&t=iTysI4vQLQqCNJjSmBODPw[3]https://www.microsoft.com/en-us/worklab/ai-is-already-changing-work-microsoft-included[4]https://x.com/apples_jimmy/status/1847434962049651142?s=46&t=iTysI4vQLQqCNJjSmBODPw
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